המאה ה-21 היא המשך ישיר של עידן הטכנולוגיה שאפיין את 2 העשורים האחרונים של המאה הקודמת. עשורים שהתאפיינו בקפיצות מדרגה גדולות בחידושים טכנולוגים, במיוחד בתחום הדיגיטל והאינטרנט, כאשר הקפיצה המשמעותית ביותר, נעשתה ממש לאחרונה (2022-2023) על ידי גישה ושילוב מודלים של AI בהיבטים פרטיים וציבוריים רבים. מודלים של בינה מלאכותית שקודם היו רק נחלתם של ארגונים וחברות גדולות, כעת זמינות גם לציבור. תחומי עיסוק רבים, נהנים מהפריחה הטכנולוגית, ביניהם גם תחום ההימורים הווירטואלים. תחום זה אמנם מתפתח ומתרחב בכל שנה, אך ההתקדמות הטכנולוגית מייצרת עבורו עוד אפשרויות וגם משפרת ומרחיבה את החוויה של המשתמש.
10 חידושים ומגמות צפויים בתחום ההימורים הווירטואלים
1# – AI בתחום ההימורים הווירטואלים
זוהי ככל הנראה המהפכה הכי גדולה שנכנסה לחיינו בעידן הנוכחי. אינטליגנציה (בינה) מלאכותית היא כלי שעושים בו שימוש בהיבטים כל כך רחבים שאת רובם אנחנו לא מכירים וככל הנראה גם מרביתנו לא נבין. שימוש באלגוריתמים שונים המופעלים על ידי הבינה המלאכותית, מבצעים פעולות איסוף וניתוח כמויות מידע עצומות בתחומי שונים של ההימורים ויכולים לבצע ולתת מידע במגוון תחומים כמו:
חיזוי העדפות, ניתוח התנהגות שחקנים, התאמה של תוכן למאפיינים אישיים, התאמה של בונוסים, מבצעים מותאמים, תמיכה מיידית בבעיות באמצעות צ'טבוטים, שמירה על הוגנות בהימורים, איתור רמאויות ועוד.
ה-AI הופכת את חווית השימוש של המשתמש לאישית ומותאמת יותר יבורו ולכן מעודדת אותו להמשיך לשחק.
2# – מציאות מדומה ומציאות רבודה
למרות השמות הדומים, יש הבדלים בין השניים ובכל מקרה, כל אחת מהטכנולוגיות הללו מציעה חוויה מחזקת וייחודית המאפשרת כניסה לסביבת הימורים מעוררת חושים, מאפשרת אינטראקציה עם שחקנים אחרים ובכלל יוצרת חווית השתתפות ומשחק הכי קרובה שניתן ביחס למציאות עצמה.
מציאות מדומה (VR) – יכולות של מציאות מדומה, מאפשרות למשתתפים להצטרף לחווית הימורים תלת מימדית, המאפשרת להם לתקשר עם אחרים, ל"הסתובב" בין אפשרויות משחקים שונות ולהשתתף בחוויות הימורים חיים.
מציאות רבודה (AR) – טכנולוגיה זו מביאה את המציאות אל ביתו של המשתמש. בשונה ממציאות מדומה המציעה אפשרות להיות פעיל במרחב אחר, המציאות הרבודה מאפשרת בתחום ההימורים למשחקים להגיע אל השחקנים עצמם. לדוגמא, המשתתף במציאות רבודה, רואה מולו בסביבה שלו, את שולחנות ההימורים או את מכונות המזל.
3# – אפשרויות ושיטות תשלום בתחום ההימורים הווירטואלים
אנשי פיננסים ואנשי עסקים רבים העוסקים בתחומים הדיגיטליים, מעריכים שהעתיד, הולך לכיוון כסף דיגיטלי, כאשר המוכרים כרגע הם, מטבעות קריפטו בלוקצ'יין, אך יש עוד וצפויים להיכנס עוד שחקנים בתחום.
לא נסביר כרגע מה בדיוק כל אחד מהמטבעות, רק נציין כי מדובר בסוגי מטבע בעלי ערך כספי וכיום, יש לא מעט עסקאות סחר העושות שימוש בשיטת תשלום ומסחר זו, במקום בכסף המסורתי.
יתרון נוסף, אותו מציעים אותם מטבעות ואפשרויות דיגיטליות הוא, דילוג על מתווכי תשלום צד שלישי כמו בנקאים וחברות אשראי. בכך נחסכת עמלה, נחסך זמן וגם רמת הביטחון עולה בכך שהתשלום ישיר וישנה פחות חשיפה של תהליכי תשלום.
ככל שהטכנולוגיה תהפוך את הרכישה והמכירה של מטבעות דיגיטליים מסוג אלו לקלה ונוחה יותר, השימוש בהם יעלה והם צפויים להיכנס יותר לתוך עולם ההימורים המקוונים. זה אך טבעי שאם מבצעים הימורים בצורה וירטואלית, ייעשה שימוש גם במטבעות ווירטואלים.
מערכות החוק והאכיפה, מעריכות כי ככל שיהיה מעבר לשימוש במטבעות בטוחים יותר ובעלי רכישה מבוקרת יותר, יפחתו האפשרויות של הלבנת כסף ושל ספסרים או מתווכים שעושים רווח ומנצלים משתתפים.
4# – הכל בנייד
זוהי מגמה שכבר החלה לפני כמה שנים והיא נמצאת בתהליך מתמיד של התחזקות. כיום, המכשיר הנייד משמש אנשים יותר ויותר, הוא תופס את מקומם של הטאבלט ושל המחשב הנייד. נראה כי אנשים מעדיפים את הזמינות ונוחות השימוש בו על פני מכשירים כבדים למרות שמציעים מסך גדול יותר.
בנוסף, בכל שנה, המכשירים הניידים מתהדרים במערכות הפעלה מהירות יותר ומעבדים חזקים יותר, המסוגלים להריץ תוכנות ואפליקציות כבדות ומורכבות, בזמן אמת וברמת אמינות גבוהה.
גם מפעילי ההימורים המקוונים יודעים שזו המגמה העולמית, ועל כן יותר ויותר חברות ובתי קזינו המפעילים משחקים ואפשרויות הימורים ווירטואלים, פונים לפיתוח אפליקציות ומערכות שיתאימו לפעול על המכשירים הניידים. היכולת של האנשים להתחבר להימורים מהנייד בצורה בטוחה, מהירה, איכותית ומכל מקום, צפויה להגדיל את היקף השימוש.
5# – הימורים חיים
זה אינו בדיוק חידוש אלא יותר המשך התרחבות של מגמה קיימת. נתוני ההימורים המקוונים בשנים האחרונות מצביעים באופן ברור כי, הקהל מבקש עוד ועוד להשתתף במשחקי הימורים חיים, כאלו המאפשרים חווית הימור עם מפעיל או דילר אמיתי, עם אפשרות לאינטראקציה עם משתתפים אחרים ויותר קרבה לחוויה האמיתית.
הדרישה זהו רק עולה ובעקבותיה יתפתחו גם האפשרויות המוצעות לשחקנים
6# – אבטחה וביטוח
כסף ומידע הנמצאים באינטרנט הם סוג של פתח לגנבים ווירטואלים והאקרים למיניהם ועל מפעילי מערכות ההימורים לתת לכך מענה. חברות אבטחה רבות בתחום הדיגיטלי מפתחות מערכות אבטחה שיאפשרו למי שמכניסים מידע אישי ומידע פיננסי להיות בטוחים ומוגנים בפני אותם פורצים ווירטואלים. חברות ובתי קזינו הווירטואלים צפויים להשקיע כסף רב לספק את האבטחה הזו, מכיוון שברור לכל, כי ברגע שתהיה פריצה או גניבה משמעותית מפלטפורמת הימורים מקוונת, המשתתפים יברחו ממנה.
לצד הצורך באבטחה, עולה גם הצורך לבטח את הכספים העוברים מצד לצד במהלך ההימורים. צורך זה מחייב גם מענה של פיצוי במקרה שנזקים ופריצות יגרמו. לשם כך, החברות המפעילות הימורים, משלמות על פוליסות ביטוח רחבות ומקיפות שיבטיחו פיצוי למשתמש שכספו נגנב וגם פיצוי לעצמם, במקרה של פריצה וגניבה של המידע והכספים שלהם.
7# -פיקוח רשויות
הימורים מקוונים יכולים להתבצע באופן חוקי ובאופן לא חוקי ואנחנו כמובן לא מעודדים השתתפות בהימורים לא חוקיים.
מדינות רבות המאפשרות הימורים חוקיים מבקשות לקיים סוג של פיקוח ורגולציה על התחום ויש לכך כמה סיבות:
- מעקב אחר גובה המיסוי שהעסקים הללו חייבים לשלם
- וידוא כי ההימורים הם סביב תחומים מותרים ולא כוללים תחומי הימור לא חוקיים, כמו, תחרויות כלבים
- הגנה על הצרכנים מניצול והטעייה של המפעילים במהלך פעילות ההימורים
- וידוא כי הגישה מפוקחת לבני גיל מורשים לעסוק בהימורים, להגן מפני חשיפה של ילדים
- פיקוח על שיטות ומאפייני השיווק ובחינה שאינם מציעים הצעות מופרזות ומטעות
- דרישה ופיקוח כי החברות המפעילות, מציעות כלים לשחקנים לניהול מבוקר של מאפייני ההימורים
8# הונאה חיצונית
כידוע, בתי קזינו ומועדוני הימורים פיזיים משקיעים מאמצים רבים כדי לוודא כי המשתתפים אינם מרמים ואינם מבצעים פעולות הונאה כדי להרוויח באופן שאינו מוסכם. מכיוון שהונאה יכולה להיות גם באופן ווירטואלי, המפעילים הווירטואלים ממשיכים לחפש ולפתח כלים שיעזור להם לזהות שחקנים המבצעים הונאה במהלך ביצוע ההימורים.
9# – חיבור לרשת
השנים הקרובות (2024 והלאה) צפויות להיות שנות השיא של תהליכי הפריסה של גלישה ברשת 5G, ברחבי העולם. רמת הקישוריות של 5G מציעה מהירות חיבור גבוהה במיוחד שתהפוך את כל חוויות ההימורים המקוונים, במיוחד של תכני מציאות רבודה ווירטואלית להרבה יותר נוחים, אמינים ומוצלחים. השימוש בטכנולוגיה הזו, במכשירים ניידים, תהפוך אותם לעוד יותר בשימוש עבור משחקי הימורים חיים וחוויתים.
10# ספורט דיגיטלי
ההימורים המסורתיים נהגו עד כה לאפשר הימורים על תחרויות ספורט שונות, החל מענפי ספורט הכדור הקבוצתי דרך מקצועות ספורט יחידים ועד תחרויות סוסים. אך תמיד, אלו היו אירועים המתרחשים בעולם מציאות.
בשנים האחרונות עולם משחקי הגיימינג צבר תאוצה והיקף שקשה לתאר, לא רק משחקי וידאו הפכו למקצוע, גם התפתחו ליגות ותחרויות מאורגנות בין יחידים ובין קבוצות של משחקי און ליין.
המונח המקצועי שנעשה בו לתיאור משחקי ספורט ווירטואלים של משחקי וידאו כמו: Counter Strike הוא Esport. ואמנם העתיד אינו צפוי לבטל את ההימורי הספורט המציאותיים, אך הוא בהחלט יכניס תחום הימורי ספורט חדשים לגמרי, תחום שיחייב לימוד תחומי ידע חדשים מצד מהמרים.
הערה!
משחקי ה- Esport, מאפיינים בדרך כלל בשחקנים צעירים מאד, חלקם אף בגיל העשרה. מעבר לסיכונים הברורים של בני נוער הלוקח חלק במשחקים כאלו, שילוב של הימורים, עלול לגרום לבני הנוער להשתתף בהימורים כבר בגיל צעיר, ולכך יכולות השלכות קשות. על חברות ההימורים לפעול כדי למנוע זליגה של גיל ההימורים כלפי מטה.
סיכום בתחום ההימורים הווירטואלים
המגמות והחידושים הן חלק בלתי נפרד מההתקדמות טכנולוגיית. ייתכן כי חלק מן המגמות והחידושים ייתקדמו מהר מאחרות, ייתכן כי חידושים אחרים יכנסו למערכות בעקבות קפיצות מדרגה טכנולוגיות.
כך או כך, למשחקים בתחום ההימורים הווירטואלים מומלץ, לעקוב אחר ההתפתחויות והחידושים כדי להפוך את החוויה שלהם לא רק ליותר מהנה ומרגשת אלא גם ליותר בטוחה.
